今年以來(lái),浙商銀行合肥分行持續(xù)推進(jìn)“商轉(zhuǎn)公”貸款業(yè)務(wù),致力于擴(kuò)大住房公積金政策惠及面,用心守護(hù)職工的“錢袋子”,讓更多群眾切實(shí)享受到住房公積金政策帶來(lái)的紅利。
開展政策服務(wù)“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)園區(qū)”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《商轉(zhuǎn)公辦理指南》,通過(guò)面對(duì)面講解、案例分析等方式,詳細(xì)介紹“商轉(zhuǎn)公”申請(qǐng)條件、流程及材料清單,并解答“貸款差額如何補(bǔ)足”“房產(chǎn)抵押變更”等高頻問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策上門”的轉(zhuǎn)變,不斷提高政策知曉度。
制定“商轉(zhuǎn)公”貸款業(yè)務(wù)窗口考核辦法,調(diào)動(dòng)窗口人員工作積極性;與公積金中心、不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心等就業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控、操作流程、抵押權(quán)轉(zhuǎn)移等事宜加強(qiáng)協(xié)作溝通,打通業(yè)務(wù)堵點(diǎn);針對(duì)該行非原貸銀行的“商轉(zhuǎn)公”貸款提供預(yù)受理服務(wù),即所有商業(yè)銀行貸款都可申請(qǐng)“商轉(zhuǎn)公”,全面滿足客戶需求。
下一步,浙商銀行合肥分行將繼續(xù)用更有力的政策執(zhí)行、更接地氣的宣傳方式、更溫暖的辦事體驗(yàn),切實(shí)解決群眾關(guān)心關(guān)切,讓公積金政策更易懂、服務(wù)更便捷、保障更有力。
掃一掃手機(jī)查看