“兩天時間貸款就到賬了,真是又快又方便!”日前,向中國銀行十堰分行申請“商戶便利貸”的某個體工商戶楊老板順利收到20萬元貸款到賬通知,對在場的中行工作人員不由得豎起了大拇指。
楊老板經(jīng)營著一家小型百貨副食超市,由于部分墊付回款資金不是很及時,手頭上流動資金緊張進貨受阻,再加上租賃的商鋪、零散的商品貨物無法滿足向銀行貸款的抵押條件,一時間真的是犯了難。正當(dāng)其著急上火的時候,中國銀行十堰分行組織轄區(qū)機構(gòu)對周邊商戶進行貸款需求日常上門走訪,經(jīng)過工作人員對其經(jīng)營狀況、交易流水、收入情況等的現(xiàn)場了解,很快就為她申請了20萬元的“商戶便利貸”授信額度,并在貸款申請?zhí)峤坏拇稳站蜑槠浒l(fā)放了貸款。
個體工商戶是民營經(jīng)濟的重要組成部分。“商戶便利貸”是中國銀行面向周邊商戶客群、結(jié)算商戶客群、社區(qū)商戶客群、核心商圈及專業(yè)市場客群、知名品牌經(jīng)銷商及連鎖加盟商戶客群、煙草零售商戶客群和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)客群等七類客群創(chuàng)新推出的個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品,覆蓋面幾乎涵蓋了所有從事個體經(jīng)營的商戶群體。該產(chǎn)品無抵押、利率低、還款方式靈活、放款速度快,一經(jīng)推出就成為中國銀行延伸拓展對私普惠金融渠道的一條便捷“綠色服務(wù)通道”。

“精準(zhǔn)化的金融服務(wù),不能等客上門,就是要接地氣,走到基層中去,走到客戶中去?!睘樘嵘ぷ髻|(zhì)效,推動個體經(jīng)營商戶就近就便融資,中國銀行十堰分行建立了每日上門走訪服務(wù)機制,引導(dǎo)各級機構(gòu)、條線人員對輻射中行網(wǎng)點周邊商戶、商圈市場商戶、城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶等進行深入調(diào)查摸排,充分了解客戶需求,宣傳中行授信政策,對符合貸款條件的商戶就地現(xiàn)場辦公,對暫時資料不全的還提供二次服務(wù),真正讓客戶足不出戶就省去了以往貸款反復(fù)奔波、審批流程繁瑣和等待時間長等諸多煩惱。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅2024年至今,該分行就組織轄內(nèi)各機構(gòu)工作人員上門服務(wù)3200多人次,走訪并達成貸款意向涉及城鄉(xiāng)商戶2313個。
與此同時,中國銀行十堰分行還結(jié)合商戶經(jīng)營特點和不同需求,近年來,先后推出了“供應(yīng)鏈商戶貸”“小微線上商戶貸”“商E貸”“E稅貸”“稅易貸”“中銀E貸”“鄂商貸”“名優(yōu)特新貸”等系列針對個體工商戶差異化服務(wù)的貸款產(chǎn)品,并將線下產(chǎn)品搬到線上,實現(xiàn)了線上申請、審批、簽約、提款全流程智能化、自動化,大大優(yōu)化了授信流程,讓商戶貸款申請更簡便、審批更快捷,線上+線下的貸款組合運用為廣大個體工商戶提供了更多的選擇。
近年來,中國銀行十堰分行積極響應(yīng)國家推動消費金融發(fā)展的號召,創(chuàng)新運用系列商戶貸款產(chǎn)品,為這一特殊經(jīng)營主體送去融資便利,受到了城鄉(xiāng)小微商戶的普遍歡迎。截至目前,中國銀行十堰分行“商戶便利貸”余額已突破2億元,自2024年該分行首次推出“商戶便利貸”以來,一年半的時間已先后惠及個體工商戶2700多個,累計信貸投放超7個億。
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